Assistance et infogérance à Lyon

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Infogérance

Votre partenaire informatique pour une sérénité totale

Notre agence de services informatiques Digitify propose des solutions d’assistance et d’infogérance sur mesure adaptées aux besoins des TPE, PME, start-ups et grands groupes !

Notre approche repose sur une gestion proactive et une maintenance préventive de vos infrastructures IT. Ce qui comprend ; la surveillance continue de vos systèmes, la mise à jour régulière de vos logiciels et la prévention des pannes.

Confiez-nous la gestion de votre infrastructure informatique !

Digitify est votre partenaire de confiance pour une gestion IT sans tracas et une tranquillité d’esprit totale.

Nos services d’infogérance

Supervision et monitoring :

Surveillance en temps réel de votre infrastructure IT pour détecter et résoudre les problèmes avant qu’ils n’impactent votre activité.

Support utilisateur

Assistance technique pour vos équipes afin de résoudre rapidement les incidents.

Sécurisation des données :

Implémentation de solutions de sécurité robustes pour protéger vos informations sensibles.

Maintenance préventive et curative

Mise à jour et maintenance régulières de vos équipements pour garantir leur performance optimale.

Optimisation des performances :

Analyse et amélioration continue de vos systèmes pour booster leur efficacité.

Avantages

Les avantages de notre service d’assistance et d’infogérance

Une expertise reconnue

Notre agence lyonnaise a su se démarquer grâce à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Depuis plus de quatre ans, nous avons accompagné diverses entreprises dans leur transformation numérique et dans la gestion de leurs infrastructures IT.

Notre équipe est composée de professionnels qualifiés et expérimentés ; des chefs de projets, des développeurs, des experts en web marketing et des designers UX/UI. Chaque membre de l’équipe apporte ses compétences précieuses.

Un service personnalisé

Nos services sont flexibles et évolutifs. Ainsi, nous pouvons répondre à vos besoins actuels tout en anticipant vos exigences futures. Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour comprendre vos défis et vos objectifs à long terme. Ce qui nous permet de vous offrir des solutions sur mesure parfaitement adaptées à votre structure et à votre secteur d’activité.

Une disponibilité 24/7

Nous le savons tous, les défis informatiques ne respectent pas les horaires de bureau. C’est pourquoi nous sommes disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour nos services d’assistance et d’infogérance. Vous pouvez compter sur notre équipe de support technique pour être là, jour et nuit. Nous pouvons ainsi assurer le bon fonctionnement de vos systèmes informatiques et minimiser les interruptions.

Notre support technique est accessible à tout moment, vous pouvez nous contacter lorsque vous en avez le plus besoin. Nous nous engageons à offrir un service exceptionnel avec des accords de niveau de service (SLA) clairement définis pour garantir la qualité et la rapidité de nos interventions.

Une tarification transparente

Notre agence de transformation digitale offre une tarification claire et transparente, il n’y a pas de coûts cachés. Grâce à notre modèle de tarification structuré, vous pouvez planifier vos investissements IT sans surprise.

Nos offres sont présentées avec une description détaillée de chaque service inclus pour vous permettre de comprendre exactement ce que vous obtenez. Chaque forfait est conçu avec des options flexibles pour s’adapter à votre budget et à vos besoins.

Nos factures sont également détaillées et faciles à comprendre afin de vous offrir une visibilité complète sur les services fournis et les coûts associés.

Nous proposons aussi des offres à coût fixe mensuel et des options d’engagement à long terme.

Une tranquillité d’esprit totale

En déléguant la gestion IT à nos experts, vous pourrez rester focus sur votre cœur de métier sans avoir à vous soucier des problèmes éventuels. Nous avons conçu nos services pour garantir une gestion fluide et sécurisée de votre infrastructure informatique.

Nos outils de monitoring avancés permettent une supervision en temps réel, ce qui nous permet de détecter et de résoudre les problèmes avant qu’ils n’affectent vos opérations.

En plus de la surveillance continue, nous mettons en place des solutions de maintenance préventive pour que vos équipements restent en parfait état de fonctionnement.

Des contrôles réguliers et des mises à jour sont effectués pour prévenir les pannes et prolonger la durée de vie de vos infrastructures.

Avec notre agence web Digitify, vous bénéficiez de services techniques de haute qualité, mais aussi, d’une relation de confiance avec un partenaire dédié à la réussite de votre entreprise !

 

Témoignages

Témoignages de clients

Nous vous invitons à consulter les avis de nos clients pour vous faire une idée :

 

“Merci à l’équipe DIGIFY pour son travail, à l’écoute et très réactif. Travail de qualité avec un bon suivi. Bonne communication projet bien mené.” – Client #478317 sur Codeur.com

 

“L’équipe Digitify nous a aidés à la refonte de notre site web. Nous sommes satisfaits du résultat. Même si nous avons perdu du temps au démarrage du projet, l’équipe a rattrapé le retard dans la phase de réalisation.” – Hafedh de FCMR sur Codeur.com​

 

“La qualité de la prestation est au rendez-vous (compétences multiples, écoute, conseil, compréhension, etc.). Digitify est un prestataire sérieux avec un seul objectif : la satisfaction client.” – Client #403861 sur Codeur.com​

 

“Je recommande vivement les prestations de Digitify. J’ai eu la chance de travailler avec eux sur plusieurs projets web. Réactifs, sérieux et engagés.” – Walid de Webtech sur Codeur.com

 

Vous pouvez également consulter les avis disponibles sur Google ! Nous avons collaboré avec de nombreux professionnels dans plusieurs secteurs d’activité. Tous les projets sont réalisés avec le même enthousiasme et la même rigueur. Nos deux objectifs principaux sont ; vous aider à booster votre business & répondre à toutes vos exigences.

Devis

Demandez un devis gratuit

Vous envisagez d’optimiser la gestion de votre infrastructure informatique ? Nous vous proposons un devis gratuit et personnalisé pour nos services d’assistance et d’infogérance !

Pour obtenir un devis, il vous suffit de nous contacter via notre formulaire en ligne, par téléphone ou par email. Notre équipe se tient à votre disposition pour discuter de vos besoins et pour vous fournir une estimation précise et détaillée.

Notre équipe répond rapidement à vos demandes de devis. Nous nous engageons à vous fournir une estimation dans les plus brefs délais pour que vous puissiez prendre une décision informée rapidement.

Demandez dès maintenant votre devis gratuit !

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