Personnalisation d’une page 404

🛠️ MÉTHODOLOGIE & OUTILS :
Le projet s’est basé sur une approche UX/UI et technique cohérente :

• Modification du template PrestaShop par défaut pour intégrer un design personnalisé

• Intégration d’éléments clés :

  • Message clair et rassurant

  • Bouton de retour à la page d’accueil

  • Moteur de recherche interne

  • Liens vers les catégories principales du site

• Adaptation responsive pour une compatibilité mobile/tablette

• Tests multi-navigateurs pour garantir une expérience homogène

• Respect de la charte graphique existante pour maintenir la cohérence visuelle

👥 INTERVENANTS :

• Développeur PrestaShop : modification du template et intégration technique

• Designer UI : création du visuel sur mesure de la page 404

• Responsable e-commerce / marketing : validation du contenu et des liens utiles à intégrer

⏳ DURÉE DU PROJET :
⏱ Le projet a été mené en 3 à 4 jours ouvrés, de la conception au déploiement, incluant les phases de test et d’ajustement.

💬 COLLABORATION :
Une collaboration fluide et réactive avec le client a permis de valider rapidement les éléments à intégrer.
Des propositions graphiques ont été soumises et ajustées selon les retours pour garantir un rendu à la fois fonctionnel et esthétique.

✅ RÉSULTAT :

• Création d’une page 404 utile, claire et cohérente avec l’image du site

• Amélioration de la navigation, même en cas d’erreur

• Réduction du taux de rebond observé sur les URL inexistantes

• Conversion de cette page d’erreur en un levier d’orientation et de rétention client